CYC Photon Gen2
CYC X1 Pro Gen4
CYC X1 Stealth Gen3
Bafang BBSHD
E-Bike Motoren BESTSELLER
Error 04 - Throttle did not return | Gashebel kommt nicht mehr in Nullstellung
1) Prüfen, ob sich der Gashebel mechanisch an der „Nullstelle“ (Ausgangsposition) befindet.
2) Wenn ja, Gashebel ausstecken und System neu starten - damit sollte der Fehler nicht mehr erscheinen -> somit ist der Gashebel oder das Kabel beschädigt und muss ersetzt werden.
Error 07 - High Voltage Protection / Überspannungsschutz
1) Prüfen, ob der Akku für das System geeignet ist - bspw. 36V Akku für 36V System (zB. BBS01)
2) Beim BBSHD Motor kann dieser Fehler mittels Firmwareupdate behoben werden (sodass 14S, 52V Akkus verwendet werden können.)
„Controller lässt Spannung bis zu einem gewissen Wert (Ladeschlussspannung) ins System, bspw. 58,8V bei 52V Systemen. Liegt der 100% Ladezustand eines 52V Akkus bspw. bei 59V, dann erscheint dieser Fehler. Mittels BBSHD-Firmwareupdate wird die max. Systemspannung von 58,8V auf knapp über 59V erhöht. Somit erscheint keine Fehlermeldung und das System funktioniert ganz normal.“
Error 08 - Hall Sensor Error / Hallsensor-Fehler im Inneren des Motors (am Stator)
1) Hallsensor-Stecker zwischen Stator und Controller (breiter weißer Stecker am Controller) öfters ein- und ausstecken. Das kann helfen, falls sich etwas Feuchtigkeit an den Kontakten abgesetzt und zu leichter Korrosion geführt hat.
2) Wenn das nicht hilft, dann entweder Controller oder Stator tauschen. Von Vorteil, wenn man bereits eines davon zu Hause hat. Einfacher ist es, zuerst einen anderen Controller zu versuchen um den Fehler ausschließen zu können bzw. die betroffene Komponente zu finden.
Error 10 - Controller Overheat / Temperatur im Inneren des Motors hat maximalen Schutzwert erreicht
1) Falls der Motor heiß ist: Stehen bleiben und Motor abkühlen lassen.
2) Falls der Motor nicht heiß ist - kann ein Phantomfehler vorliegen -> beim BBSHD Motor sehr oft mittels Firmwareupdate behebbar (hierfür ist ein Programmierkabel erforderlich)
Error 12 - Current Sensor Abnormality / Strommessungsfehler im Controller
Probleme mit Shunt im Controller. Dieser kann nicht getauscht werden. Beim BBSHD Motor kann ein Firmwareupdate aufgespielt und somit ein evtl. Phantomfehler ausgeschlossen werden. Wenn das nicht hilft, muss der Controller ersetzt werden.
Error 21 - Speedsensor Failure / Fehler beim Geschwindigkeitssensor - Sensor hat kein Signal
1) Display aus- und wieder einschalten.
2) Überprüfen, ob der an der Speiche angebrachte Magnet am Geschwindigkeitssensor ausgerichtet ist und der Abstand nur wenige Millimeter beträgt.
3) Überprüfen, ob die Steckverbindung fest verbunden ist. Ggf. die Steckverbindung nochmals lösen, überprüfen ob im Stecker Verschmutzungen oder Oxidation der Kontakte vorhanden sind. - Diese sollten gereinigt bzw. entfernt werden und dann die Steckverbindung wieder fest zusammenführen.
4) Das Kabel vom Motor/Controller zum Speedsensor auf Beschädigungen überprüfen
5) Bleibt der Fehler bestehen, muss der Geschwindigkeitssensor bzw. ev. auch der Controller getauscht werden. Falls das Kabel zum Sensor beschädigt ist, sollte der Controller auf jeden Fall ersetzt werden.
Error 30 - Communication Failure / Kommunikationsfehler zwischen Motor, Controller oder Display
1) Alle Steckverbindungen zwischen Motor und Display prüfen
2) Auch die Kabel zwischen Motor und Display auf Beschädigungen und Quetschungen prüfen (vor allem entlang des Hauptkabelbaums)
3) Den weißen Stecker zwischen Controller und Stator prüfen (dazu Controller abschrauben)
4) Wenn möglich ein anderes Display versuchen
5) Bleibt der Fehler trotzdem bestehen, sollte der Controller getauscht werden.
Bei diesem Fehler ist es von Vorteil, wenn man über Ersatzkomponenten (Display, Hauptkabelbaum, Controller, …) verfügt - somit lässt sich das Ausschlussverfahren anwenden.